Versandmethoden & Zeiten

Grundlegende Transportpolitik

Innerhalb von Werktagen wird die eingegangene Bestellung innerhalb von 24 Stunden per Bestätigungs-E-Mail bearbeitet. Bestellungen am Samstag und Sonntag werden am Montag versendet. Wenn Sie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen liefern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail, um zu prüfen, ob es in Ihrer Region Serviceoptionen für Samstage, Sonntage und Feiertage gibt.

Um sicherzustellen, dass Ihr Paket korrekt gesendet und rechtzeitig empfangen wird, hoffen wir, dass Sie sicherstellen können, dass die eingegebene Adresse beim Ausfüllen der Adresse korrekt ist, einschließlich des korrekten Namens, der Telefonnummer, der Straßennummer, der Gebäude- oder Wohnungsnummer und Routeninformationen. Für die Expresszustellung ist eine pünktliche Lieferung sehr wichtig. Wenn die angegebenen Adressinformationen zum Zeitpunkt des Kaufs nicht korrekt sind, sind wir nicht für die Rücksendung, den Verlust und die Lieferung falscher Waren verantwortlich.
Zusätzlich zu dem kostenlosen Lieferservice, den wir in bestimmten Ländern anbieten, sollten Käufer die Fracht bezahlen, sodass Sie zwischen einem kostengünstigen Kurierunternehmen und einem schnellen Kurierunternehmen wählen können.
Wenn der Artikel Lithiumbatterien enthält, wechseln wir zu FedEx Express, da wir nur Berichte über FedEx-Lithiumbatterien haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis im Voraus.
Nach Abschluss der Zahlung versenden wir diese innerhalb von 5 Werktagen. Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und den Liefertermin angeben.
Nach dem Versand der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Nachdem die Bestellung bezahlt wurde, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mails. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail für den Versand der Waren.
Wir werden uns entscheiden, aus dem Amazon-Lager, dem lokalen Lager oder aus China zu versenden, basierend auf dem tatsächlichen Produktbestand. Bestellungen, die aus Amazon-Lagern und lokalen Lagern versendet werden, müssen im Allgemeinen keine zusätzlichen Zölle zahlen.
Expressversand aus China hat normalerweise Zollsteuerprobleme. In diesem Fall müssen Sie die entsprechenden Zölle zahlen. Bitte arbeiten Sie mit dem Zoll zusammen, um die Steuern zu zahlen. Danke dir!
Wenn Sie den Artikel zum ersten Mal erhalten, sollten Sie die Unversehrtheit der Verpackung überprüfen und darauf achten, ob sie beschädigt ist. Wenn es beschädigt ist, müssen Sie überprüfen, ob der Artikel in gutem Zustand ist und uns so schnell wie möglich kontaktieren.

Betroffen von Covid-19 wird es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.

1. Amazon und lokale Lagerzustellung

Möglicherweise stellen Sie fest, dass einige unserer Produkte FULFILLMENT BY AMAZON auf der Checkout-Auswahllogistikseite haben. Dies bedeutet, dass wir möglicherweise einen Lagerbestand des Produkts im Amazon-Lager haben und den Amazon-Lieferservice in bestimmten Ländern (einschließlich den USA, Australien) nutzen , Japan und die meisten EU-Länder) arrangieren und senden sie. Wir haben auch ein lokales Lager in Russland. Wenn das lokale Lager vorrätig ist, wird der Lieferung aus dem lokalen Lager Vorrang eingeräumt, damit Sie die Produkte schneller erhalten können, ohne sich um Tarife kümmern zu müssen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die meisten Bestellungen per DHL oder FedEx versenden, wenn Ihre Adresse nicht angegeben ist. Diese Bestellungen werden 5-7 Tage dauern (wenn die Zollabfertigung reibungslos verläuft). Wenn Sie sich nicht sicher sind, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht.

Durch die Verwendung von FBA und lokalen Lagern wird die Lieferzeit verkürzt und Zollprobleme werden einfacher.

Wenn das lokale Lager nicht vorrätig ist, senden wir Ihnen per E-Mail mit, dass das lokale Lager zum Lagerdatum geschätzt wird. Je nach Kundenwunsch können Sie wählen, ob das lokale Lager auf Lager oder der Versand aus China sofort warten soll. Wenn es in Ihrem Lieferadressbereich vorübergehend nicht verfügbar ist, werden wir Sie benachrichtigen und auf den Versand aus China umsteigen.

2. Versand aus China: Fracht und voraussichtliche Ankunftszeit

Wenn im Amazon-Lager und im lokalen Lager kein Inventar vorhanden ist, versenden wir aus China und wählen je nach Land und Region den geeigneten Spediteur für den Transport aus. Wir werden DHL, FedEx und China Post wählen. Die geschätzte Lieferzeit für DHL beträgt normalerweise 5-7 Tage (wenn die Zollabfertigung reibungslos verläuft), und die geschätzte Lieferzeit für FedEx beträgt normalerweise 6-8 Tage (wenn die Zollabfertigung reibungslos verläuft). Die geschätzte Lieferzeit von China Post beträgt 20-30 Tage. Die geschätzte Lieferzeit in abgelegenen Gebieten ist länger und die spezifische geschätzte Lieferzeit variiert je nach Region. In Bezug auf den Transport von Produkten in Brasilien werden wir uns für China Post entscheiden. Wenn Sie es eilig haben, das Produkt zu verwenden, können Sie es per DHL transportieren. Wenn Sie den Anbieter wechseln möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir wählen den entsprechenden Spediteur nach Ihren Wünschen. Für den Versand aus China können Tarife anfallen, und die daraus resultierenden Tarife müssen vom Kunden bezahlt werden.

 3. Zubehörverteilung

Wenn das Zubehör im lokalen Amazon-Lager vorrätig ist, wird der Versand aus dem Amazon-Lager Vorrang eingeräumt. Die geschätzte Ankunftszeit bezieht sich auf die in den von Amazon unterstützten Ländern angegebene Zeit. Wenn sich im Amazon-Lager kein Inventar befindet, versenden wir aus China. Der Spediteur ist China Post, DHL Express oder Fedex. Die voraussichtliche Ankunftszeit der China Post beträgt 20 bis 30 Tage. Die voraussichtliche Ankunftszeit von DHL Express und Fedex beträgt 7 bis 10 Tage. Wir werden den entsprechenden Spediteur nach den Bedürfnissen der Kunden auswählen. Das Zeitlimit in abgelegenen Gebieten wird länger sein. Wenn Sie die Bestellung beschleunigen müssen, kontaktieren Sie uns bitte für ein wettbewerbsfähiges Versandangebot: doris@feelworld.cn

4.Internationaler Transport

Verwenden Sie unseren Versandschätzer an der Kasse, um die verfügbaren spezifischen Versandkosten zu erhalten. Wenn Sie spezielle Versandprobleme oder -anforderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss des Bestellvorgangs, um Probleme mit Ihrer Bestellung zu beheben.

Die Versandkosten für internationale Ziele werden an der Kasse berechnet.

Bitte beachten Sie: Alle Gebühren sind in US-Dollar angegeben. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenanbieter, um den Wechselkurs und andere Gebühren für Ihre Bestellung zu erhalten.

Wenn Ihr Versandland / Ihre Versandregion nicht an der Kasse aufgeführt ist, bedeutet dies, dass wir nicht in Ihr Land / Ihre Region versenden.

Bitte beachten Sie, dass alle internationalen Sendungen Einfuhrzöllen und / oder Mehrwertsteuer unterliegen. Ihre Bestellung unterliegt möglicherweise der Einfuhrsteuer oder der Mehrwertsteuer in Ihrem Land / Ihrer Region, für die Sie verantwortlich sind. Mehrwertsteuer und / oder Zölle werden vom Kunden an den Kurier gezahlt.

Wenn Sie Bestellungen oder Bestellungen von bestimmten Spediteuren beschleunigen müssen, kontaktieren Sie uns bitte für ein wettbewerbsfähiges Versandangebot: doris@feelworld.cn

* Die Sendung unterliegt der in Ihrem Land / Ihrer Region geltenden Mehrwertsteuer. * *

Großbritannien: 20%
Frankreich: 20%
Deutschland: 19%
Italien: 22%
Spanien: 21%

5. Urlaubstransport

DHL, FedEx beachten die folgenden Feiertage. Bitte beachten Sie, dass das Paket erst am nächsten Werktag versendet wird.

Chinesische Feiertage:

Nationaler Tag im Mittherbst: 1. Oktober 2020 - 8. Oktober 2020

Neujahr: 1. Januar 2021 - 3. Januar 2021

Frühlingsfest: 8. Februar 2021 - 17. Februar 2021

Während der Ferien, wenn das lokale Amazon-Lager oder das lokale Lager Inventar hat, versenden wir wie gewohnt und das Paket wird erst am nächsten Werktag versendet. Alle Länder haben gesetzliche Feiertage und die Lieferung verzögert sich entsprechend den örtlichen Feiertagen. Bitte lassen Sie in den Ferien genügend Zeit für die Bearbeitung und den Transport. Aufgrund des hohen Versandvolumens und / oder der Wetterverzögerungen können USPS, UPS, DHL und FedEx Ihre Lieferung verzögern. Bestellen Sie so früh wie möglich, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden für Urlaubsversand.

Steuern

Wenn das Paket am Zielzoll (alle Länder / Regionen) ankommt, können bestimmte Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte verstehen Sie die örtlichen Steuer- und Gebührenrichtlinien sorgfältig.