Versandrichtlinie
Grundlegende Transportpolitik
Innerhalb von Werktagen wird die eingegangene Bestellung innerhalb von 24 Stunden per Bestätigungs-E-Mail bearbeitet. Bestellungen am Samstag und Sonntag werden am Montag versendet. Wenn Sie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen liefern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail, um zu prüfen, ob es in Ihrer Region Serviceoptionen für Samstage, Sonntage und Feiertage gibt.
Um sicherzustellen, dass Ihr Paket korrekt gesendet und rechtzeitig empfangen wird, hoffen wir, dass Sie sicherstellen können, dass die eingegebene Adresse beim Ausfüllen der Adresse korrekt ist, einschließlich des korrekten Namens, der Telefonnummer, der Straßennummer, der Gebäude- oder Wohnungsnummer und Routeninformationen. Für die Expresszustellung ist eine pünktliche Lieferung sehr wichtig. Wenn die angegebenen Adressinformationen zum Zeitpunkt des Kaufs nicht korrekt sind, sind wir nicht für die Rücksendung, den Verlust und die Lieferung falscher Waren verantwortlich.
Zusätzlich zu dem kostenlosen Lieferservice, den wir in bestimmten Ländern anbieten, sollten Käufer die Fracht bezahlen, sodass Sie zwischen einem kostengünstigen Kurierunternehmen und einem schnellen Kurierunternehmen wählen können.
Wenn der Artikel Lithiumbatterien enthält, wechseln wir zu FedEx Express, da wir nur Berichte über FedEx-Lithiumbatterien haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis im Voraus.
Nach Abschluss der Zahlung versenden wir diese innerhalb von 5 Werktagen. Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und den Liefertermin angeben.
Nach dem Versand der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Nachdem die Bestellung bezahlt wurde, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mails. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail für den Versand der Waren.
Wir entscheiden je nach tatsächlichem Produktbestand, ob wir aus einem lokalen Lager oder aus China versenden. Für Bestellungen aus lokalen Lagern fallen in der Regel keine zusätzlichen Zölle an.
Expressversand aus China hat normalerweise Zollsteuerprobleme. In diesem Fall müssen Sie die entsprechenden Zölle zahlen. Bitte arbeiten Sie mit dem Zoll zusammen, um die Steuern zu zahlen. Danke dir!
Wenn Sie den Artikel zum ersten Mal erhalten, sollten Sie die Unversehrtheit der Verpackung überprüfen und darauf achten, ob sie beschädigt ist. Wenn es beschädigt ist, müssen Sie überprüfen, ob der Artikel in gutem Zustand ist und uns so schnell wie möglich kontaktieren.
1. Lieferung an das örtliche Lager
Möglicherweise bemerken Sie auf der Logistikseite zur Kassenauswahl, dass einige unserer Produkte als „Lokales Lager“ gekennzeichnet sind. Das bedeutet, dass wir möglicherweise Lagerbestände im lokalen Lager haben und den Lieferservice in bestimmte Länder (einschließlich der USA, Australien, Japan und die meisten EU-Länder) nutzen, um die Produkte zu arrangieren und zu versenden. Wenn das lokale Lager Lagerbestände hat, wird die Lieferung von dort bevorzugt, damit Sie die Produkte schneller und ohne Zollgebühren erhalten. Falls Ihre Adresse nicht angegeben ist, versenden wir die meisten Bestellungen mit DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt 5–7 Tage (bei reibungsloser Zollabfertigung). Im Zweifelsfall hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht.
Durch die Nutzung lokaler Lager werden die Lieferzeiten verkürzt und Zollangelegenheiten vereinfacht.
Wenn das lokale Lager nicht vorrätig ist, senden wir Ihnen per E-Mail mit, dass das lokale Lager zum Lagerdatum geschätzt wird. Je nach Kundenwunsch können Sie wählen, ob das lokale Lager auf Lager oder der Versand aus China sofort warten soll. Wenn es in Ihrem Lieferadressbereich vorübergehend nicht verfügbar ist, werden wir Sie benachrichtigen und auf den Versand aus China umsteigen.
2. Versand aus China: Fracht und voraussichtliche Ankunftszeit
Wenn im lokalen Lager keine Ware vorrätig ist, versenden wir aus China und wählen je nach Land und Region den passenden Spediteur für den Transport. Wir wählen DHL, FedEx und China Post. Die voraussichtliche Lieferzeit für DHL beträgt in der Regel 5–7 Tage (bei reibungsloser Zollabfertigung), die für FedEx in der Regel 6–8 Tage (bei reibungsloser Zollabfertigung). Die voraussichtliche Lieferzeit für China Post beträgt 20–30 Tage. Die voraussichtliche Lieferzeit in abgelegene Gebiete ist länger, und die genaue voraussichtliche Lieferzeit variiert je nach Region. Für den Transport von Produkten innerhalb Brasiliens wählen wir China Post. Wenn Sie das Produkt dringend benötigen, können Sie es mit DHL versenden lassen. Wenn Sie den Spediteur wechseln möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir wählen den entsprechenden Spediteur entsprechend Ihren Anforderungen aus. Für den Versand aus China können Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
3. Zubehörverteilung
Wenn das Zubehör im lokalen Lager vorrätig ist, wird der Versand vorrangig von dort aus durchgeführt. Die voraussichtliche Lieferzeit bezieht sich auf die in den unterstützten Ländern angegebene Zeit. Sollte das lokale Lager nicht vorrätig sein, versenden wir aus China. Als Spediteur fungieren China Post, DHL Express oder Fedex. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt bei China Post 20–30 Tage, bei DHL Express und Fedex 7–10 Tage. Wir wählen den entsprechenden Spediteur entsprechend den Kundenbedürfnissen aus. In abgelegenen Gebieten verlängert sich die Lieferzeit. Wenn Sie Ihre Bestellung beschleunigen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für ein günstiges Versandangebot: lean@feelworld.cn
4.Internationaler Transport
Verwenden Sie unseren Versandschätzer an der Kasse, um die verfügbaren spezifischen Versandkosten zu erhalten. Wenn Sie spezielle Versandprobleme oder -anforderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss des Bestellvorgangs, um Probleme mit Ihrer Bestellung zu beheben.
Die Versandkosten für internationale Ziele werden an der Kasse berechnet.
Bitte beachten Sie: Alle Gebühren sind in US-Dollar angegeben. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenanbieter, um den Wechselkurs und andere Gebühren für Ihre Bestellung zu erhalten.
Wenn Ihr Versandland / Ihre Versandregion nicht an der Kasse aufgeführt ist, bedeutet dies, dass wir nicht in Ihr Land / Ihre Region versenden.
Bitte beachten Sie, dass alle internationalen Sendungen Einfuhrzöllen und / oder Mehrwertsteuer unterliegen. Ihre Bestellung unterliegt möglicherweise der Einfuhrsteuer oder der Mehrwertsteuer in Ihrem Land / Ihrer Region, für die Sie verantwortlich sind. Mehrwertsteuer und / oder Zölle werden vom Kunden an den Kurier gezahlt.
Wenn Sie Bestellungen oder Bestellungen von bestimmten Spediteuren beschleunigen müssen, kontaktieren Sie uns bitte für ein wettbewerbsfähiges Versandangebot: doris@feelworld.cn
* Die Sendung unterliegt der in Ihrem Land / Ihrer Region geltenden Mehrwertsteuer. * *
Großbritannien: 20%
Frankreich: 20%
Deutschland: 19%
Italien: 22%
Spanien: 21%
5. Urlaubstransport
DHL, FedEx beachten die folgenden Feiertage. Bitte beachten Sie, dass das Paket erst am nächsten Werktag versendet wird.
Chinesische Feiertage:
Nationalfeiertag Mittherbstfest: 1. Oktober 2025 – 8. Oktober 2025
Neujahr: 1. Januar 2026 - 3. Januar 2026
Frühlingsfest: 8. Februar 2026 – 17. Februar 2026
Während der Feiertage versenden wir wie gewohnt, sofern das lokale Lager oder Lager über Lagerbestand verfügt. Das Paket wird erst am nächsten Werktag verschickt. Da in allen Ländern gesetzliche Feiertage gelten, verzögert sich die Zustellung entsprechend. Bitte planen Sie während der Feiertage ausreichend Zeit für Bearbeitung und Transport ein. Aufgrund des hohen Versandaufkommens und/oder wetterbedingter Verzögerungen kann es bei USPS, UPS, DHL und FedEx zu Lieferverzögerungen kommen. Bestellen Sie so früh wie möglich, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Versandleitfaden für die Feiertage.
Steuern
Wenn das Paket am Zielzoll (alle Länder / Regionen) ankommt, können bestimmte Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte verstehen Sie die örtlichen Steuer- und Gebührenrichtlinien sorgfältig.